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常见问题

常见问题

 

Q:为什么一定要注册?

A:为确保您的订单精准无误,请真实完整的填写注册资料完成注册。

 

Q:支付显示已扣款,但“我的下载记录”仍然显示“立即支付”,不能正常下载文件或查看软件激活码?

A:请您查询订单支付收支明细,如果已经扣款,请您不要担心,我们会在最短的时间内确认订单状态,请耐心等待。支付完成后,工作人员会审核您的订单并及时处理,随后请查看网页右上角的:“我的下载记录”查询订单记录,并进行下载。由于当前所有订单均为人工审核,支付完成后约15分钟内即可到“我的下载记录”进行下载,超过下午19:00点支付的订单,最快将在次日早晨可以下载,假如您在支付或下载环节遇到任何问题,请及时与我们联系,我们会在最短的时间内解决您的问题,如有任何疑问,请发送邮件至:Email:  SohoJoy#foxmail.com  ( 请用“@”代替“#”),邮件内容请提供您的“订单编号”,您的“订单编号”可在“我的下载记录”进行查看。

 

Q:下载的黄页名录有些信息是重复的,怎么回事?

A:是的,我站的黄页信息均是互联网公开的信息搜索提取的,大数据根据不同的关键字进行整理分析,因为同一家企业主营产品有很多相关相似的,所有会有些重复的信息,但不影响参考价值,我们会在这部分继续提高您的体验。

 

Q:这些信息是个人联系方式么,推广信息会不会冒犯对方?

A:这些信息不是工商信息,我们从不去侵犯别人的隐私,此类信息是企业或个人在互联网上公布的推广信息,他们有意愿获取更多知名度,最为商业角度考虑,我们建议您联系业务部门座机,以及商用邮箱去推广您的产品或服务。

 

Q:我在这里搜索到了我们的信息,但是现在已经不再从事经营生产了,可以删除信息么?

A:假如您的信息被我们所展示,但您有意愿删除当前信息,请发送邮件至:Email:  SohoJoy#foxmail.com  ( 请用“@”代替“#”)。请简单阐述您的情况,我们会在72小时内删除您的相关信息。

 

Q:下载黄页的时候不小心点错了或者断网、停电了,没有保存成功,是不是再也找不到了?

A:假如您支付后,却没有保存excel文件,请查看网站右上角“我的下载记录”,这里会有您订单的详细信息,请发送您的“订单编号”至邮箱:Email:  SohoJoy#foxmail.com  ( 请用“@”代替“#”),用@代替#。我们会在72小时内发送到您的邮箱。不用担心出现任何信息的丢失,我们会完整从新发送给您。

 

Q:购买软件后,激活码无法激活软件怎么回事?

A:请使用在购买记录中“复制”、“粘贴”软件激活码,手动输入可能会有错误,请仔细核实软件激活码是否填写正确;假如软件激活码无误,却无法激活软件,请发送邮件到Email:  SohoJoy#foxmail.com ( 请用“@”代替“#”)。我们会在24小时内为您提供解决方案,并是您的软件正常运行。

 

Q:我发布了一些供应(求购信息),我想把信息展示在产类目的第一页或者网站首页,获取更多的知名度,我改联系谁?

A:假如您需要信息置顶,或者首页推广服务,请发送邮件至:Email:  SohoJoy#foxmail.com  ( 请用“@”代替“#”)。我们会在24小时内联系您,并为您提供的专业解决方案。


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